리조트 관리 소프트웨어는 일반 호텔과 어떻게 다른가요?
리조트는 일반적으로 시티 호텔보다 더 많은 객실 등급, 빌라, 휴양 패키지, 식음료 서비스, 스파, 투어, 셔틀 서비스 및 더 복잡한 운영 요구 사항을 가지고 있습니다. 리조트 관리 소프트웨어는 다음을 처리해야 합니다:
- 전망, 크기, 편의 시설에 따른 다양한 객실 유형 및 빌라 가격 관리
- 휴양 패키지 (3박 시 2박 요금, 허니문 패키지, 가족 패키지)
- 부가 서비스: 스파, 레스토랑, 투어, 셔틀 서비스
- 뚜렷한 시즌별 요금 (성수기 vs 비수기)
- 다중 시설 관리 (동일 체인 내 여러 빌라)
SCO 호텔 PMS는 직관적인 인터페이스와 동적 요금 기능을 통해 이러한 모든 요구 사항을 충족하도록 설계되어 리조트가 연중 수익을 최적화할 수 있도록 돕습니다.
리조트 관리 기능
등급별 객실 및 빌라 관리
객실을 등급(Standard, Deluxe, Suite, Villa), 전망(바다, 정원, 호수), 크기 및 편의 시설에 따라 분류합니다. 각 객실 등급에는 고유한 가격, 취소 정책 및 객실 수가 있습니다. 드래그 앤 드롭 화면에서 모든 객실을 확인하세요.
휴양 패키지 및 프로모션
휴양 패키지 생성: 3박 시 2박 요금, 허니문 패키지(로맨틱 디너 및 스파 포함), 가족 패키지(어린이 무료). 각 패키지에는 객실과 부가 서비스가 포함되며, 패키지 가격은 웹사이트와 OTA에 표시됩니다.
부가 서비스 및 업셀링
조식, 공항 픽업, 스파, 투어, 렌터카 등 부가 서비스를 관리하고 판매합니다. 예약 시 또는 체크인 시 함께 판매하세요. 부가 서비스는 예약당 평균 가치를 높여줍니다.
리조트용 채널 매니저
리조트는 일반적으로 시티 호텔보다 더 많은 OTA 채널에서 판매됩니다. SCO 채널 매니저는 Booking.com, Agoda, Expedia, Airbnb, Traveloka, Trip.com 및 300개 이상의 다른 채널과 가격 및 객실 현황을 동기화합니다. 채널별로 다른 가격을 설정하고 할당량(allotment) 및 판매 중지(stop-sale)를 유연하게 관리하세요.
시즌별 동적 요금
리조트는 계절에 따라 가격 변동이 뚜렷합니다: 성수기 요금은 비수기보다 3~4배 높습니다. 동적 가격 책정 기능은 계절, 요일, 지역 행사 및 객실 점유율에 따라 가격을 자동으로 설정하는 데 도움이 됩니다. 점유율이 80%에 도달하면 가격이 자동으로 15% 인상됩니다. 빈 객실이 많을 때는 막바지 예약을 유도하기 위해 가격이 인하됩니다.
리조트 객실 관리
리조트는 면적이 넓고 여러 건물과 다양한 객실 유형이 있습니다. 직관적인 객실 관리 인터페이스는 지도상에 각 빌라/객실의 상태를 표시합니다. 객실 직원이 휴대폰으로 상태를 업데이트하면, 프런트 데스크에서 객실 준비 완료 여부를 즉시 알 수 있습니다.
상세 매출 보고서
객실 등급, 예약 소스, 추가 서비스, 휴양 패키지별로 매출을 추적합니다. RevPAR(가용 객실당 매출), ADR(객실 평균 단가), 점유율을 분석합니다. 투자자에게 보낼 보고서를 정기적으로 내보냅니다.
리조트 관리 소프트웨어는 누구에게 적합합니까?
- 해변 & 산악 리조트: 빌라, 방갈로, 휴양 패키지 관리
- 골프 & 스포츠 리조트: 티타임, 골프 + 객실 패키지 관리
- 에코 로지 & 생태 리조트: 투어, 야외 활동 관리
- 리조트 체인: 다중 자산 관리, 통합 보고서
리조트 관리 소프트웨어 가격표
- Starter: 200,000 VND/월, 최대 15개 객실
- Lite: 450,000 VND/월, 최대 25개 객실
- Plus: 700,000 VND/월, 최대 35개 객실
- Pro: 1,450,000 VND/월, 최대 50개 객실
- Enterprise: 2,700,000 VND/월, 객실 수 무제한, 다중 자산 관리
자주 묻는 질문
리조트 관리 소프트웨어가 휴양 패키지를 지원합니까?
네. 객실 + 추가 서비스(조식, 스파, 픽업 서비스)를 포함한 별도의 패키지 가격을 생성할 수 있습니다.
면적이 넓은 리조트에서도 사용할 수 있습니까?
네. 지도 기반의 객실 관리 인터페이스를 통해 직원이 쉽게 위치를 파악하고 객실 상태를 업데이트할 수 있습니다.
여러 리조트를 동시에 관리할 수 있습니까?
네. 엔터프라이즈 플랜은 멀티 프로퍼티(multi-property)를 지원하며, 각 사업장은 개별적으로 운영되지만 보고서는 통합되어 제공됩니다.
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5개 객실까지 무료로 등록하세요. 신용카드 정보는 필요하지 않습니다. 리조트 관리의 모든 기능을 체험해 보세요.
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